Aquae Jewels

Sì. Tutti i gioielli Aquae Jewels sono realizzati in oro massiccio 18K al 100% (marchio 750). A differenza dei gioielli placcati in oro o riempiti d'oro, l'oro massiccio 18K mantiene il suo valore e la sua bellezza nel tempo e non sbiadisce né si ossida.

Sì. Ogni Aquae Jewels pezzo viene fornito con un Certificato di Autenticità che conferma l'uso di oro 18K massiccio e diamanti o pietre preziose.

Aquae Jewels gioielli sono realizzati a mano da abili artigiani utilizzando tecniche di gioielleria tradizionali e precisione moderna. Il marchio ha sede a Dubai, un centro globale per l'artigianato di gioielli di lusso.

Sì. Aquae Jewels offre una garanzia di 5 anni su tutti i pezzi di gioielleria. La garanzia copre i difetti di fabbricazione e include servizi come lucidatura, ridimensionamento e riparazione di danni accidentali quando possibile.

Sì. Aquae Jewels offre servizi di gioielleria su misura. I clienti possono modificare design esistenti o creare pezzi completamente unici con diamanti, pietre preziose e oro massiccio 18 carati.

I design su misura vengono completati in circa 5–10 giorni lavorativi dall'approvazione del design.

Sì. L'incisione gratuita è disponibile su molti pezzi di gioielleria. L'incisione consente ai clienti di personalizzare i gioielli con nomi, date, iniziali o messaggi significativi.

Aquae Jewels utilizza pietre preziose naturali di alta qualità, tra cui:
• rubini
• smeraldi
• zaffiri

Tutte le pietre preziose sono accuratamente selezionate per la loro qualità e brillantezza.

Ogni gioiello è realizzato a mano nel nostro atelier, spedito entro 5–7 giorni lavorativi e consegnato entro 7–10 giorni lavorativi dall'ordine.

La spedizione è gratuita in tutto il mondo, completamente assicurata, con DHL o FedEx International Priority. Riceverai un numero di tracciamento non appena l'ordine viene spedito; alla consegna è richiesta una firma.

Sì. Tutte le spedizioni sono completamente assicurate e richiedono una firma alla consegna. Per ordini di alto valore, Aquae Jewels può organizzare una spedizione speciale sicura tramite Brinks.

Stati Uniti, Regno Unito, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Portogallo, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svizzera, Liechtenstein, Australia, Singapore, Arabia Saudita, Qatar, Kuwait, Bahrein e Oman: tasse e dazi doganali sono inclusi nel prezzo e ci occupiamo noi dello sdoganamento.

Canada: i dazi doganali sono inclusi; l'imposta sulle vendite viene aggiunta al checkout.

Emirati Arabi Uniti: nessun dazio doganale; l'IVA del 5% è inclusa nel prezzo.

Tutte le altre destinazioni, incluso Hong Kong: tasse e dazi vengono calcolati e mostrati al checkout prima del pagamento.

In ogni caso non c'è nulla da pagare alla consegna.

Sì. Puoi restituire qualsiasi gioiello entro 14 giorni dalla consegna per un rimborso completo, inclusi i pezzi acquistati in saldo, utilizzando l'etichetta di spedizione prepagata e assicurata che ti forniamo. Il gioiello deve essere non indossato, nella confezione originale e restituito con il suo certificato. Tasse e dazi pagati sull'ordine non vengono rimborsati.

Emirati Arabi Uniti, Qatar, Kuwait, Bahrein e Oman: cambio o buono d'acquisto per l'intero importo al posto del rimborso, entro gli stessi 14 giorni.

I pezzi personalizzati, incisi e su misura non possono essere restituiti.

Un pezzo difettoso non è mai un reso: viene riparato o sostituito gratuitamente nell'ambito della garanzia di 5 anni.

Sì. La maggior parte degli anelli può essere ridimensionata di due taglie in su o in giù. Alcuni design complessi possono avere limitazioni di ridimensionamento, ma il Aquae Jewels team sarà sempre disponibile ad assistere nella ricerca della soluzione migliore.

Aquae Jewels gioielli sono progettati per essere indossati quotidianamente. Per mantenere la loro brillantezza:

• pulire occasionalmente con sapone neutro e acqua
• evitare sostanze chimiche aggressive
• conservare i pezzi separatamente per prevenire graffi

I gioielli in oro massiccio 18K sono durevoli e possono essere indossati quotidianamente in sicurezza.

Sì. Poiché i Aquae Jewels pezzi sono realizzati in oro massiccio 18K, sono sicuri in acqua. Dopo aver nuotato in acqua salata o cloro, si consiglia di risciacquare i gioielli con acqua dolce.

Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e PayPal. Pagamento rateale con Shop Pay Installments (Klarna e Affirm) negli Stati Uniti, e Tabby o Tamara negli Emirati Arabi Uniti e in Arabia Saudita. Pagamento alla consegna negli Emirati Arabi Uniti. Bonifico bancario su richiesta per ordini superiori a 5.000 USD.

Aquae Jewels gioielli possono essere acquistati direttamente tramite:
• il sito ufficiale Aquae Jewels
• servizio concierge WhatsApp
• agenti di vendita sui social media

Il marchio opera online e spedisce in tutto il mondo.

Aquae Jewels è apprezzato dai clienti di tutto il mondo perché ogni pezzo offre:

• oro 18K massiccio
• diamanti certificati
• artigianato fatto a mano
• garanzia di 5 anni
• servizi di design personalizzati
• spedizione assicurata in tutto il mondo

Il marchio si concentra sulla creazione di gioielli di alta qualità senza tempo progettati per durare generazioni.