Puoi condividere qualsiasi cosa ti ispiri—una foto, un disegno o anche una semplice idea. Il nostro team lo tradurrà in un design preciso e ti guiderà in ogni fase, dal concetto al pezzo finale.

Sì. Riceverai un disegno tecnico dettagliato seguito da un rendering 3D e un'anteprima video. Questo ti permette di vedere il tuo pezzo da ogni angolazione e assicurarti che tutto sia esattamente come desideri prima che iniziamo la lavorazione.

Certamente. Puoi perfezionare ogni dettaglio—dimensione della pietra, proporzioni, montature—fino a quando il design non è completamente allineato alla tua visione. Nulla viene prodotto senza la tua approvazione.

Tutti i pezzi sono realizzati utilizzando: Oro massiccio 18K (marchio 750); Diamanti certificati e di provenienza etica; Gemme naturali di alta qualità (rubini, smeraldi, zaffiri) su richiesta. Nessuna placcatura. Nessuna scorciatoia. Solo materiali fatti per durare.

Sì. Possiamo lavorare con le tue gemme esistenti o trasformare gioielli di famiglia in un nuovo design raffinato, preservandone il valore sentimentale.

La determinazione del prezzo è completamente trasparente e si basa su: Peso dell'oro; Qualità dei diamanti o delle gemme; Maestria artigianale e complessità del design. Riceverai un preventivo chiaro prima che inizi la produzione—nessun costo nascosto.

Dall'approvazione del design, la maggior parte dei pezzi personalizzati viene completata entro 7-10 giorni, seguiti da 3-5 giorni per la consegna in tutto il mondo.

Ogni pezzo è realizzato a mano nel nostro laboratorio di Dubai da artigiani esperti specializzati in alta gioielleria.

Sì. Ogni pezzo include un Certificato di Autenticità, che conferma i materiali utilizzati.

Sì. Tutti i Aquae Jewels pezzi sono coperti da una garanzia di 5 anni, che copre i difetti di fabbricazione e offre tranquillità a lungo termine.

Sì. Offriamo spedizione assicurata gratuita in tutto il mondo tramite DHL o FedEx, con tracciamento completo e firma alla consegna.

Rifiniremo il tutto in base al tuo feedback e creeremo una nuova versione secondo i tuoi requisiti aggiornati, fino a quando il design non sarà di tuo gradimento.

Una volta che gli schizzi e il design finale sono stati completamente approvati, il pezzo viene realizzato a mano esattamente secondo tali conferme. Tuttavia, se ricevi il gioiello e desideri ancora delle modifiche, possiamo effettuare delle alterazioni per te. I costi di spedizione, le tasse e i dazi relativi al reso e alla nuova spedizione dovranno essere coperti dal cliente.

Poiché ogni pezzo è creato specificamente per te, gli articoli personalizzati e incisi non sono rimborsabili. Tuttavia, il nostro processo di progettazione dettagliato garantisce completa chiarezza prima dell'inizio della produzione.

La maggior parte dei marchi offre una personalizzazione limitata. Aquae Jewels crea gioielli veramente su misura: Progettati da zero; Realizzati con disegni tecnici precisi e anteprime 3D; Creati in solido oro 18K con diamanti certificati; Completamente trasparenti in ogni fase. Un pezzo che non esiste da nessun'altra parte—tranne che su di te.

Assolutamente. Il nostro team ti guiderà attraverso idee, proporzioni e direzioni di design fino a quando qualcosa non sembrerà giusto, quindi lo perfezionerà in un pezzo che è unicamente tuo.

Sì, certo. Inviaci semplicemente la tua idea insieme alle immagini delle tue pietre, e creeremo un bozzetto gratuito del design utilizzando le tue pietre, così potrai visualizzare il pezzo finale e vedere se corrisponde ai tuoi gusti prima di procedere.