Aquae Jewels

Oui. Tous les bijoux Aquae Jewels sont fabriqués en or 18 carats massif (poinçon 750). Contrairement aux bijoux plaqués or ou remplis d'or, l'or 18 carats massif conserve sa valeur et sa beauté au fil du temps et ne ternit pas.

Oui. Chaque Aquae Jewels pièce est accompagnée d'un certificat d'authenticité confirmant l'utilisation d'or 18 carats massif et de diamants ou de pierres précieuses.

Les bijoux Aquae Jewels sont fabriqués à la main dans notre propre atelier par des artisans qualifiés, selon des techniques de joaillerie traditionnelles et avec une précision moderne.

Oui. Aquae Jewels offre une garantie de 5 ans sur toutes les pièces de joaillerie. La garantie couvre les défauts de fabrication et inclut des services tels que le repolissage, le redimensionnement et la réparation des dommages accidentels lorsque cela est possible.

Oui. Aquae Jewels propose des services de joaillerie sur mesure. Nos clients peuvent modifier des modèles existants ou créer des pièces entièrement uniques avec des diamants, des pierres précieuses et de l'or 18 carats massif.

Les créations sur mesure sont achevées en 5 à 10 jours ouvrés environ après validation du design.

Oui. La gravure offerte est disponible sur de nombreux bijoux. La gravure permet aux clients de personnaliser les bijoux avec des noms, des dates, des initiales ou des messages significatifs.

Aquae Jewels utilise des pierres précieuses naturelles de haute qualité, y compris :
• rubis
• émeraudes
• saphirs

Toutes les pierres précieuses sont soigneusement sélectionnées pour leur qualité et leur éclat.

Chaque pièce est fabriquée à la main dans notre propre atelier, expédiée sous 5 à 7 jours ouvrés et livrée sous 7 à 10 jours ouvrés après votre commande.

La livraison est offerte dans le monde entier, entièrement assurée, par DHL ou FedEx International Priority. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande, et une signature est requise à la livraison.

Oui. Tous les envois sont entièrement assurés et nécessitent une signature à la livraison. Pour les commandes de grande valeur, Aquae Jewels peut organiser un envoi sécurisé spécial via Brinks.

États-Unis, Royaume-Uni, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suisse, Liechtenstein, Australie, Singapour, Arabie saoudite, Qatar, Koweït, Bahreïn et Oman : les taxes et droits de douane sont inclus dans le prix et nous nous chargeons du dédouanement.

Canada : les droits de douane sont inclus ; la taxe de vente est ajoutée lors du paiement.

Émirats arabes unis : aucun droit de douane ; la TVA de 5 % est incluse dans le prix.

Toutes les autres destinations, y compris Hong Kong : les taxes et droits sont calculés et affichés lors du paiement, avant que vous ne payiez.

Dans tous les cas, il n'y a rien à payer à la livraison.

Oui. Vous pouvez retourner toute pièce dans les 14 jours suivant la livraison pour un remboursement intégral, y compris les pièces achetées en solde, grâce à l'étiquette de transport prépayée et assurée que nous vous fournissons. La pièce doit être non portée, dans son emballage d'origine et retournée avec son certificat. Les taxes et droits payés sur la commande ne sont pas remboursés.

Émirats arabes unis, Qatar, Koweït, Bahreïn et Oman : un échange ou un avoir du montant total au lieu d'un remboursement, dans le même délai de 14 jours.

Les pièces personnalisées, gravées et sur mesure ne peuvent pas être retournées.

Une pièce défectueuse n'est jamais un retour : elle est réparée ou remplacée gratuitement au titre de la garantie de 5 ans.

Oui. La plupart des bagues peuvent être ajustées à la hausse ou à la baisse de deux tailles. Certains designs complexes peuvent avoir des limitations de redimensionnement, mais l'équipe Aquae Jewels vous assistera toujours pour trouver la meilleure solution.

Aquae Jewels la joaillerie est conçue pour être portée au quotidien. Pour maintenir son éclat :

• nettoyez occasionnellement avec de l'eau et du savon doux
• évitez les produits chimiques agressifs
• rangez les pièces séparément pour éviter les rayures

Les bijoux en or 18 carats massif sont durables et peuvent être portés quotidiennement en toute sécurité.

Oui. Parce que Aquae Jewels pièces sont fabriquées en or 18 carats massif, elles sont résistantes à l'eau. Après avoir nagé dans l'eau salée ou le chlore, il est recommandé de rincer les bijoux à l'eau douce.

Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et PayPal. Paiement en plusieurs fois avec Shop Pay Installments (Klarna et Affirm) aux États-Unis, et Tabby ou Tamara aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite. Paiement à la livraison aux Émirats arabes unis. Virement bancaire sur demande pour les commandes de plus de 5 000 USD.

Aquae Jewels bijoux peuvent être achetés directement via :
• le site officiel Aquae Jewels
• WhatsApp service de conciergerie
• agents de vente sur les réseaux sociaux

La marque opère en ligne et expédie dans le monde entier.

Aquae Jewels est reconnu par les clients du monde entier car chaque pièce offre :

• or 18 carats
• diamants certifiés
• savoir-faire artisanal
• garantie de 5 ans
• services de conception sur mesure
• expédition assurée dans le monde entier

La marque se concentre sur la création de joaillerie fine intemporelle conçue pour durer des générations.